Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Dabemavoxa — Контроль м’язів! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання («Умови») та нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.

2. Обов'язки користувача та прийнятне використання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, загрозливий, наклепницький, образливий або непристойний матеріал.
• Вчиняти дії, які порушують роботу Сайту, перешкоджають їй або створюють надмірне навантаження на нашу інфраструктуру.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для будь-якої іншої шкідливої діяльності.
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до вашого повного задоволення. Наша політика повернення розроблена, щоб бути прозорою та справедливою.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки або отримання товару, залежно від того, що настане пізніше.

Процес повернення

1. Зв'яжіться з нами: Надішліть запит на повернення на нашу електронну адресу [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Отримайте інструкції: Наша служба підтримки надасть вам інструкції щодо подальших дій та, за необхідності, адресу для повернення товару.
3. Відправте товар (за потреби): Надійно запакуйте товар та відправте його за наданою адресою. Витрати на зворотну доставку несе покупець, якщо інше не зазначено.
4. Отримайте кошти: Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів на ваш початковий спосіб оплати.

Умови для повернення

• Товар має бути в оригінальному, невикористаному стані та з усіма етикетками й оригінальною упаковкою.
• Необхідно надати доказ покупки (наприклад, номер замовлення або квитанцію).
• Товари, пошкоджені з вини покупця, поверненню не підлягають.

Винятки

Наступні товари та послуги не підлягають поверненню:

• Цифрові продукти та програмне забезпечення після завантаження або активації.
• Персоналізовані товари, виготовлені на замовлення.
• Послуги, які вже були повністю надані за вашою згодою.

Часові рамки обробки

Ми обробимо ваш запит на повернення коштів протягом 5-7 робочих днів після отримання повернутого товару. Час зарахування коштів на ваш рахунок може залежати від вашого банку або платіжної системи.

4. Конфіденційність та файли Cookie

Ваша конфіденційність є надзвичайно важливою для нас. Наша Політика конфіденційності детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Ми використовуємо файли cookie для покращення роботи Сайту.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торговельні марки, є власністю Dabemavoxa — Контроль м’язів або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого прямого письмового дозволу.

6. Обмеження відповідальності

Сайт та його послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту або інформації, контенту та продуктів, розміщених на ньому.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Вашим обов'язком є періодично переглядати ці Умови. Подальше використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 47 291 61 05
• Адреса: Україна, Умань

Дякуємо, що обрали Dabemavoxa — Контроль м’язів!